De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout un passionné de nouvelles technologies. Au sein de notre équipe, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : connexion, configuration, messagerie, Télé… et vous les guiderez dans la résolution de leurs problèmes.
Ecoute, empathie, capacités analytiques, esprit de synthèse, efficacité, satisfaction client, attitude positive et sens de l’engagement sont des qualités dans lesquelles vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous !
Nous vous offrons :
• De réelles opportunités de mobilité à l’international.
• La formation continue aux évolutions des NTIC fait partie intégrante de notre politique d’accompagnement et de formation continue.
• La gratuité du Transport (aller-retour)
• Un plan de primes Trimestriel.
• Tickets restaurant dès l’entrée en production à la charge de l’entreprise.
• Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
• Un contrat CDI et une formation rémunérée.
Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé.
Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.
Description du profil
du candidat:
De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout un passionné de nouvelles technologies. Au sein de notre équipe, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : connexion, configuration, messagerie, Télé… et vous les guiderez dans la résolution de leurs problèmes.
Ecoute, empathie, capacités analytiques, esprit de synthèse, efficacité, satisfaction client, attitude positive et sens de l’engagement sont des qualités dans lesquelles vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous !
Nous vous offrons :
• De réelles opportunités de mobilité à l’international.
• La formation continue aux évolutions des NTIC fait partie intégrante de notre politique d’accompagnement et de formation continue.
• La gratuité du Transport (aller-retour)
• Un plan de primes Trimestriel.
• Tickets restaurant dès l’entrée en production à la charge de l’entreprise.
• Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
• Un contrat CDI et une formation rémunérée.
Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé.
Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.
Informations Complémentaires:
Tel / Fax : 58 338 338 – 71 942 661
Ville : Les Berges du Lac
Nom / Entreprise : Convergys
Email : recrutement.tunis@convergys.com
Adresse : 16, rue des métier Z.I. Charguia II 2035 Tunisie
Site Web : http://www.convergys.com/
