Notamment compétences, connaissances et expérience souhaitables
- Être titulaire d’au moins une licence ou un diplôme équivalent en communication, en gestion des affaires, en commerce, en administration ou dans une discipline connexe. Une formation supplémentaire en secrétariat bureautique, en administration ou en gestion de bureau serait un atout.
- Justifier d’au moins quatre (4) années d`expérience professionnelle pertinente et pratique à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans le bureau d`un cadre de direction, de préférence dans une organisation internationale.
- Être capable de travailler sous pression et de définir les priorités dans le cadre dynamique d`un milieu international et multiculturel. Capacité de travailler et de coopérer avec des personnes d’origines diverses.
- Avoir la capacité de gérer rapidement et efficacement des demandes internes et externes.
- Démontrer une aptitude à gérer des demandes et des priorités simultanées et évolutives ainsi que des délais serrés.
- Maitriser les équipements standard (ordinateur, fax, scanner, photocopieur, etc.).
- Démontrer un engagement bien établi à offrir un service client excellent axé sur la réception et une assistance au plan administratif.
- Pouvoir exécuter plusieurs tâches en même temps avoir d’excellentes compétences en résolution de problèmes et une grande attention aux détails.
- Être capable de communiquer efficacement démontrer un excellent sens du service à la clientèle, avoir un bon esprit d’équipe, des aptitudes dans le travail d`équipe et l`établissement de relations.
- Être capable de travailler efficacement dans une organisation multiculturelle.
- Avoir de bonnes approches innovatrices et créatives face aux activités afin de renforcer et de créer une plus-value pour les clients et l’organisation.
- Faire preuve d’intégrité et de confidentialité.
- Être capable de communiquer efficacement à l`écrit comme à l`oral en anglais ou en français, avec une connaissance pratique de l`autre langue.
Maîtriser les applications courantes de Microsoft Office (Word, Excel, Access et PowerPoint). Une connaissance de SAP ou d’autres systèmes ERP constituerait un atout. |