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La secrétaire est la première interlocutrice d`une entreprise, un cabinet ou d`une administration. Elle assure l’accueil physique ou téléphonique des visiteurs, des clients et des prestataires extérieurs. Sa mission est également administrative puisqu`elle est très souvent chargée de la rédaction du courrier, de la saisie de document et du classement des documents.
MISSION: La fonction de secrétaire nécessite une grande polyvalence. Rattachée à un chef de service ou un responsable de son entreprise, une secrétaire va:
. accueillir et orienter les visiteurs
.gérer les appels téléphonique entre l’extérieur de son entreprise et sa hiérarchie, et inversement
.recevoir, rédiger et transmettre le courrier et les e-mails
.assurer le classement et l`archivage des dossiers qui lui sont confiés
.tenir à jour l`agenda de son service et sa hiérarchie
.préparer les déplacements de sa hiérarchie
. organiser des réunions, des colloques et autres meetings
. assurer la prise de notes lors des réunions, puis rédiger les comptes-rendus |
