MOHAYE DIGITAL / CASHDEV AFRICA recrute CONSEILLER TECHNICO-COMMERCIAL
Description du poste
- Assurer la vente et l’animation commerciale
- Réaliser des visites clients avec le chargé, RM ou le responsable GTB.
- S’assurer que les outils et produits vendus monétiques sont bien utilisés par les clients.
- Suivre la réalisation des objectifs de vente qui lui sont assignés et mener des campagnes commerciales.
- Assurer la formation relevant de son domaine d’expertise.
- Analyser les reportings d’activités monétique à partir des outils disponibles ou à créer, afin d’établir des plans d’actions destinés à la force de vente : prospection et de fidélisation des clients, suivi de la qualité de service proposée
- Assister les conseillers de clientèle lors de leurs démarches commerciales auprès des clients et prospects
- Travailler avec le Centre de Service Mutualisé Monétique dans la résolution de certaines demandes d’assistantes de 1er niveau.
- Assurer la coordination interne
- Suivre les services d’implémentation/SAV pour s’assurer de la satisfaction client.
- Etre un interlocuteur privilégié sur les solutions monétiques
- Assurer le bon fonctionnement des solutions déployées auprès des clients
- Assurer le développement de l’offre de produits
- Suivi de la production du produit et engagement d’actions de redynamisation
- Interagir avec le marketing et l’IT pour concevoir ou améliorer les solutions (contributeur métier aux comités produits ou projets).
- Contribuer à l’élaboration d’offres spécifiques pour des prospects à grands potentiels (offres spéciales, protocoles, etc.)
Description du profil
du candidat:
Profil du poste
Principales Compétences
- Très bonne connaissance des produits
- Sens commercial et / ou expérience en clientèle
- Mobile géographiquement (visites régulières en clientèle)
- Goût pour le travail en équipe
- Fibre pédagogique
- Capacité d’animation
- Sens de l’innovation, recherche de solutions
- Aptitudes à produire des reportings clairs et de qualité
Particularités du Poste
Le poste de conseiller technico commercial est destiné à appuyer la force de vente par une expertise produit indispensable à la promotion efficace des produits monétiques auprès de la clientèle des entreprises.
Informations Complémentaires:
Dossiers de candidature
Merci d`envoyer votre CV, lettre de motivation et prétention salariale aux mails suivants :
- info@cashdev-africa.com
- assistante_direction@cashdev-africa.com