Accueillir les clients et les renseigner sur les services de la résidence
Assurer les opérations relatives aux arrivées et aux départs des clients
Vendre les prestations offertes par la résidence (hébergement, restauration, salle de sport, piscine, salle de fêtes, massage, etc..)
S`assurer de la satisfaction clientèle
Description du profil
du candidat:
PROFIL
Homme / Femme
Agé entre 24 et 38 ans
Titulaire d`un BAC au minimum + Formation en hôtellerie
Justifie d`une expérience professionnelle d`au moins 02 années
COMPÉTENCES
Savoir faire
Bonne maitrise de l`outil informatique (EXCEL, INNOV etc...)
Bonne connaissance des documents (main courante, fiche de police, planning d`occupation, planning de réservation, etc...)
Bilingue (s’exprimer au moins en anglais/français).
Bonne connaissance des interdits du poste
Savoir être :
Discret
Accueillant
Informations Complémentaires:
Les candidatures composées des pièces suivantes :
Une demande d’emploi (précisant le poste)
La photocopie de la Carte Nationale d`Identité valide
Un CV actualisé
La photocopie des diplômes et ou attestation de formation.
Les photocopies des certificats de travail, attestation de travail et ou attestation de stage
Une carte photo entière
Seront transmises à l`adresse suivante email suivante sotradicrh@gmail.com ou alors déposées à notre Direction Générale sis au rond-point salle des fêtes d’AKWA (Douala) à l`immeuble SOREPCO avant le 29/02/2020.
