Sous la supervision directe de sa hiérarchie, le Cash Officer (Trésorier) a essentiellement pour mission d’assurer la gestion des transactions financières, l`accueil des clients, et l`exécution des opérations de caisse en conformité avec les procédures internes, les principes de cash management internes et la réglementation en vigueur. Il joue un rôle clé dans la satisfaction client tout en garantissant la sécurité des transactions.
Ainsi, ses activités au quotidien se déclinent comme suit :
- Effectuer les encaissements, décaissements et rechargements internes et externes
- Assurer l`encaissement des paiements des masters/ agents et leur validation dans la console
- Vérifier les informations de paiement et garantir la précision des montants
- Suivre les transactions de façon rigoureet s`assurer qu`elles soient correctement enregistrées
- Accueillir les clients de manière professionnelle, courtoise et efficace
- Répondre aux questions des clients concernant leurs opérations et les services financiers proposés
- Suivre les alertes de rechargements des masters, des agents et les recharger diligemment
- Traiter et clôturer les requêtes clients (tickets)
- Veiller à la sécurité des fonds et des opérations en respectant les procédures internes et les normes de conformité
- Réaliser des contrôles de caisse réguliers pour éviter toute erreur ou fraude
- Signaler toute anomalie ou suspicion d’activité fraudule
- Faire le suivi des pièces justificatives (des décaissements) à la comptabilité
- Effectuer toutes les autres tâches en rapport avec votre activité à la demande de la hiérarchie.
Description du profil
du candidat:
Titulaire d`un BAC+2/3 (BTS ou DUT) en Comptabilité, Gestion ou en lien avec les Services Financiers (Finance, Banque, etc.), vous justifiez d`une expérience professionnelle d`au moins 03 ans à un poste similaire, idéalement avec une première expérience dans un environnement financier ou de caisse. Vous avez donc une maitrise de la gestion de caisse et une bonne connaissance des procédures qui s’y rattachent. Par ailleurs, capacité à travailler sous pression et à gérer des situations stressantes, rigueur, précision et attention aux détails dans la gestion des transactions mais également esprit d’équipe et bonne communication ainsi que sens du service client et excellentes capacités relationnelles vous caractérisent. De plus, le sens de l’éthique et de la confidentialité, la proactivité et l’autonomie dans l’organisation de votre travail, sans oublier la curiosité pour les nouvelles technologies et l’innovation dans le secteur financier sont autant de qualités requises pour répondre aux exigences de ce poste.
Informations Complémentaires:
Merci de nous envoyer avant le 02/12/2024, lettre de motivation avec prétentions salariales, photos et CV à VARIANCE GRH sis : TREICHVILLE, Avenue 17 rue 38. tel : 27 21 74 68 14 01 40-65-80-31 / 05 75 13 46 65
