Offre d'emploi
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Référence de l'offre: | WOFF/REC-01/112019 | |
Pays du poste offert: | Côte d'Ivoire | |
Type d'emploi: |
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Date: | 11/22/2019 | |
Nombre de position: | 1 | |
Description du poste |
- Prise en charge du Service Après Vente - Développement de la conciergerie - Suivi du service client en agence - Piloter la veille concurrentielle et les benchmarks. - Identifier les besoins du client, reporting - Gerer les reclamations clients - Proposer des offres commerciales adaptée - Développer un portefeuille clients Platinum et prospects - Rédiger des documents de synthèse - Rédiger un rapport de performance - Définir les axes d’amélioration, proposer des solutions pour améliorer l’expérience client - Développer et Gérer un réseau d`apporteurs d`affaires - Effectuer un référencement de la concurrence et réaliser de la veille concurrentielle pour être force de proposition afin de créer de nouveaux projets (nouveaux services…) - Diplômé(e) de l’enseignement supérieur niveau Bac+ 4/5 en école de commerce ou de Management, Marketing et Communication au minimum 03 (trois) années d`expérience dans un poste similaire dans un profil de distribution de monétique (transfert d’argent, mobile money ou carte bancaire prépayée) . - Vous souhaitez intégrer une société en pleine croissance, dans laquelle votre Dynamisme, votre Rigueur, votre implication et votre Pro-activité, vous permettront d’évoluer. |
Description du profil du candidat |
● Être bilingue ● Management , Marketing et communication ● Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) ● excellentes aptitudes de communication ● Être organisé ● Être Rigoureux et méthodique ● Être autonome ● Capacité à supporter le stress ● Etre discret ● Travailler sous pression ● Suivre l’évolution des connaissances dans son domaine de compétence |
Informations Complémentaires |
● Lieu du poste : Basé à Abidjan, ● Poste à pourvoir à plein temps Merci d`envoyer votre candidature, CV et lettre de motivation précisant votre prétention salariale, en format PDF uniquement à l’attention du Responsable Ressources Humaines sur hr@weblogy.com en précisant la référence suivante en objet : Réf : WOFF/REC-01/112019 Nom et Prénoms |
Date expiration: 11/29/2019 |
Société: | Weblogy Offshore |
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