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COORDINATEUR DES SERVICES CLINIQUES

Référence de l'offre: 007/MARIE STOPES INTERNATIONAL
Pays du poste offert: Niger
Date: 3/27/2017
Nombre de position: 1
    
Description du poste

 
Poste : Coordinateur/trice des services Cliniques
Supérieur hiérarchique : Représentante Résidente
Rapportant à ce poste : Responsable Assurance Qualité, Responsable Superviseur Formateur
Lieu de Travail : Niamey
Entrée en fonction : 01 Mai 2017
Pour la réussite de votre travail dans ce poste, vous devrez utiliser votre :
• initiative • bonne conduite • persévérance • orientation sur les résultats
• énergie • intégrité • enthousiasme • engagement au développement du personnel
…pour promouvoir la mission de Marie Stopes International « Enfants par choix et non par hasard ».

Mise en contexte du poste
En 1925, une femme nommée Marie Stopes a pris une décision extraordinaire. Elle ouvrirait une clinique au cœur de Londres où l’on offrirait gratuitement la contraception aux femmes les plus pauvres de la ville. Ce geste courageux a permis aux femmes d’Angleterre d’avoir, pour la première fois, la maîtrise de leur vie par le choix de la planification familiale.
Cette clinique marque la première étape d`un long voyage. En ouvrant cette porte bleue unique – la porte même représentée dans notre logo – Marie Stopes a déclenché une révolution qui a ouvert les portes pour des millions de femmes dans le monde entier, en leur donnant la liberté de poursuivre leurs espoirs et leurs rêves pour l`avenir.
Neuf décennies plus tard, son héritage se perpétue à travers Marie Stopes International (MSI). MSI est une entreprise sociale britannique à but non lucratif utilisant des techniques modernes d`affaires et de commercialisation pour développer des programmes durables de planification familiale qui ont comme objectif de promouvoir les droits humains, l’autonomisation de la femme et la santé de la femme et de l’enfant. MSI est engagé à maintenir le droit fondamental des couples et des individus de décider librement et sans coercition du nombre et de l`espacement de naissances, et d`avoir les informations et les moyens de faire cela.
En 2015, Marie Stopes International fournira des services de santé de la reproduction (SR) et de planification familiale (PF) dans plus de 37 pays et à plus de 15 millions de clients. Tout en fournissant des informations et des services pour un éventail de méthodes de PF, MSI développe de plus en plus une expertise dans un plus grand nombre de domaines de la SR. Ces domaines comprennent le VIH et le SIDA et d`autres infections sexuellement transmissibles (IST), et la livraison de certains services de maternité sans risque dans certains pays.
Les valeurs de Marie Stopes International
Le partenariat Marie Stopes Niger repose sur un ensemble de valeurs fondamentales partagées par tous les membres de la communauté Marie Stopes Niger et les programmes partenaires.
Nous sommes :
• Motivés par une mission
• Centrés sur nos clients
• Courageux
• Responsables nos actes.

Au Niger, le taux de prévalence contraceptive est très bas (12%) et stagnant tandis que le taux de fertilité demeure élevé (7,6). Sous l’invitation du Ministère de la Santé du Niger pour participer à la mise en œuvre du plan d`action 2013-2020 pour la planification familiale au Niger, Marie Stopes Niger a vu le jour en 2014. Déjà 2 ans, Marie Stopes Niger est rapidement devenu l`un des prestataires de services de santé sexuelle et reproductive (SSR) et de planification familiale les plus importants au Niger. L`organisation travaille actuellement dans 3 régions (Niamey, Tillabéry et Maradi) et 11 districts, y compris le district de Niamey. Au jour d’aujourd’hui, nous comptons quatre équipes mobiles, huit MS Ladies et un Centre. D’ici la fin 2017, un réseau de 20 franchisés et un centre fixe seront en place avec deux nouvelles équipes mobiles.

Responsabilités globales du poste
Travaillant avec et rapportant à la Représentante Résidente, Le/la Coordinateur/trice des Services Cliniques est chargée de l’appui à l’assurance de la qualité et des normes cliniques dans tous les canaux de prestation de services de MSI Niger.
Le/La coordinateur/trice des Services Cliniques est en mesure de maintenir un partenariat étroit, de support et de collaboration avec les opérationnels au niveau du bureau d`appui et sur le terrain.
Le titulaire du poste est également responsable de la stratégie et de la réussite du plan de travail annuel du département médical, conformément à la stratégie Scaling-Up Excellence 2016-2020 de MSI, ainsi que de l’OBSM (Objectif, But, Stratégie, Mesures) du Niger.

Responsabilités spécifiques du poste
A- ASSURANCE QUALITE: Responsable des normes cliniques, des protocoles, politiques et de la normalisation des services de santé sexuelle et reproductive fournis par les programmes de pays Marie Stopes Niger
• Appuyer le Responsable assurance Qualité à la mise en œuvre des normes cliniques, des protocoles, politiques, directives et de la normalisation des services de santé sexuelle et reproductive fournis par les programmes de pays Marie Stopes Niger
• Supporter le programme à l`élaboration, la révision et la mise à jour des normes cliniques basées sur celles de MSI et du ministère de la Santé
• Contribuer à la diffusion des normes cliniques, directives et politiques à travers le personnel de terrain du programme MSI Niger
• Organiser le bon déroulement de l’audit clinique interne et l’Assistance Technique de Qualite en étroite collaboration avec le Responsable assurance Qualité
• Assurer l`adoption et l`utilisation des normes cliniques pertinentes partout à l’interne (équipes mobiles, Clinique, MS Ladies) ou à l’externe (les Franchises et assimilés) à travers différents canaux externes de prestation de services, y compris l`engagement avec la réponse à l’ATQ (Assistance Technique de Qualité) et les audits cliniques interne
• Fournir un soutien continu et des informations à jour en ce qui concerne les services de SSR au besoin à travers les canaux internes et externes
• Avec les Responsables de l’assurance Qualité, valider les produits et matériels médicaux et fournir un soutien à l`équipe de l`approvisionnement et de la logistique pour assurer un approvisionnement ininterrompu de l`équipement médical et des produits aux points de prestation de services de MSI Niger
• Avec la logistique, remplir le Q-Track et le soumettre établir/reviser la liste des produits essentiels.

B- FORMATION et SUPERVISION:
• Appuyer la Responsable Superviseur Formateur pour augmenter la capacité de Marie Stopes Niger y compris les fournisseurs Franchisés pour fournir des services de santé en matière de reproduction de haute qualité à travers le développement et la mise en œuvre d`un renforcement des capacités et d`assistance technique
• Appuyer à la Gestion et supervision des formations (à temps plein et partiel) pour fournir une assistance technique et de formation aux cliniciens dans les différents canaux de Marie Stopes Niger
• Mettre en place un programme de renforcement de capacités des formateurs du programme
• Diriger le partage de matériel de formation standardisés et des directives et politiques utilisés par les formateurs cliniques MSI pour les services de planification familiale, les soins après avortement, la prévention des infections, le Vocal Local, la GUMMS, les IST, le VIH, le dépistage du cancer du col de l’utérus
• Appuyer la Responsable Superviseur Formateur pour s`assurer que les plans de formation et les ressources suffisantes sont en place pour offrir les formations, de même pour le plan de supervision de soutien continu.

INNOVATION:
Faciliter et soutenir le développement d`innovations cliniques pour les services de la planification familiale et les services de Santé Sexuelle et Reproductive incluant les services de soin après avortement au sein de Marie Stopes Niger.
• Etre à jour avec les innovations et les progrès de la médecine dans le domaine des services modernes de contraception, des soins après avortement et autres services de santé sexuelle et reproductive
• Etre à jour avec les nouvelles directives et politiques de MSI
• Fournir des conseils techniques et des conseils sur les normes, les politiques, la recherche, l’analyse, l`examen et la diffusion des innovations et des progrès de la médecine
• Diffuser les normes, les leçons apprises et les meilleures pratiques en ce qui concerne les innovations cliniques à travers les canaux de Marie Stopes Niger.
D. Gouvernance : Responsable pour s’assurer et maintenir la gouvernance clinique approprié tout au long du partenariat MSI
Préparer et contribuer au rapport annuel de l’Enquête confidentielle de Marie Stopes Niger sur les cas de décès des clients
• S`assurer que les politiques, l`assistance technique, la formation et les outils sont utilisés tout au long des canaux de prestation de services de Marie Stopes Niger pour la surveillance clinique efficace
• Assurer à la réalisation et le suivi des recommandations de l’audit clinique interne et externe (ATQ), le rapportage des incidents majeur et mineur, l’enquête de la satisfaction des clients et le remplissage de tous autres outils.
• Elaborer et envoyer a la CMR et MDT les rapports trimestriels de la qualité clinique et les différents plans d’action
• Assurer le bon déroulement et le suivi des recommandations ainsi que la participation des représentants de tous les canaux de Marie Stopes Niger à l’équipe médicale consultative (EMC) qui fonctionne et qui se réunit tous les trimestres
• Fournir au Département programme les indicateurs cliniques pertinents en vertu des accords de donateurs, en liaison avec les projets des bailleurs de fonds

LEADERSHIP : Gestion de l`équipe médicale
• Assurer la gestion de la performance nécessaire de l’équipe médicale en liaison avec le Responsable Superviseur Formateur et le Responsable de l’assurance Qualité
• Travailler avec les collègues pour élaborer des stratégies et des processus de recrutement afin de s`assurer que le personnel cliniques suffisants est disponible au Marie Stopes Niger
• Diriger l’équipe médicale dans l’élaboration de la stratégie et du plan de travail annuel, ainsi que la mise en œuvre et le suivi
• Contribuer au processus de planification des activités de l`équipe opérations et programme pour avoir la coordination des activités dans le cadre de développement médicale
• Représenter Marie Stopes Niger à l’externes y compris lors de conférences, des ateliers ou des réunions à l’externe et à l’interne.
 
Description du profil du candidat

 
Profil du Coordinateur (trice) des Services Cliniques

Qualifications exigées :
Médecin qualifié complet, avec inscription à l’ordre des médecins
Au moins 3 ans d’expérience étendue en matière de santé reproductive
Au moins 5 ans d’expériences dans un poste de management
Excellente compétence en MS Word, Excel et PowerPoint

Expériences :
Expérience de l`encadrement et la formation des autres professionnels de la santé
Expérience de travail dans le monde des ONG internationales
Expérience dans le renforcement de capacité et de la motivation des équipes
Expérience dans la gestion des fournisseurs de services cliniques
Avoir des compétences de communication très développés

Aptitudes :
o Aptitude démontrée à respecter les échéances et à bien exécuter un travail sous pression. Capable de multitâche, de résoudre des problèmes et de hiérarchiser pour gérer les demandes multiples et concurrentes des intervenants internes et externes.
o Maîtrise du français oral et écrit et de l`anglais serait un atout
o Capacité à gérer des priorités contradictoires, avec de bonnes compétences organisationnelles
o Excellentes compétences organisationnelles.
o Excellente communication et les relations interpersonnelles
o Capacité à travailler dans un contexte international / interculturel
o Pouvoir entreprendre des voyages significatifs au Niger et à l’étranger
o Faire des entrevues avec les médias pour la télévision et la radio
 
Informations Complémentaires

 
Procédures de dépôt de candidature
Le dossier doit être composé :
1. D’une lettre de motivation (maximum 2 pages) expliquant comment vos compétences et vos expériences répondent aux exigences du poste.
2. D’un CV détaillé (maximum 4 pages).
3. Une liste de 3 références professionnelles.
Les candidat(e)s présélectionné(e)s pour un test, devront amener au rendez-vous leur dernier diplôme et les autres attestations qui font parties de leur dossier.
Les dossiers de candidature doivent être reçus par courriel au plus tard jeudi 07 Avril 2017 16h00 à l’adresse suivante : Recrutement.Niger@mariestopes.org

L’objet du message d’envoi du dossier de candidature doit indiquer la position pour laquelle le candidat postule, soit « Candidature poste de Coordinateurs des services cliniques».
Notez que seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s pour un test seront contacté(e)s. Les dossiers des candidat(e)s non-retenu(e)s ne seront pas retournés.
Date expiration: 4/7/2017
Société: MARIE STOPES INTERNATIONAL NIGER

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