Offre d'emploi
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| Référence de l'offre: | 6/ MANAGER D`EQUIPE |
| Pays du poste offert: | Tunisie |
| Date: | 12/2/2017 |
| Nombre de position: | 1 |
| Description du poste |
| Vous aurez pour mission : Piloter votre équipe de téléconseillers Commerciaux : Fédérer, Fidéliser, Animer et Organiser le travail Suivre des indicateurs de performance par la mise à jour des tableaux de bord Contribuer à la montée en compétence de votre équipe Vous serez le garant de la réussite de votre équipe au niveau qualitatif et quantitatif pour l’atteinte des objectifs Assurer la motivation quotidienne de votre équipe |
| Description du profil du candidat |
| Profil et compétences : Vous maitrisez parfaitement la langue française à l’oral comme à l’écrit (la maitrise de l’Anglais serait un plus) Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire avec une bonne connaissance des métiers de la relation client Vous avez d’excellentes compétences organisationnelles et vous gérez parfaitement votre temps et vos priorités Vous êtes empathique, doté d’un bon sens de l’écoute et vous maitrisez les techniques de communication Votre dynamisme, votre implication et votre esprit d’équipe seront des atouts pour réussir à ce poste. |
| Société: | TRICOM |
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