Offre d'emploi
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| Référence de l'offre: | ADB/18/029 |
| Pays du poste offert: | Tchad |
| Date: | 3/19/2018 |
| Nombre de position: | 1 |
| Description du poste |
| Le Chargé de la technologie de l’information et de la communication assumera les fonctions suivantes : - Gérer les services de télécommunications unifiées de la Banque ayant trait à la transmission de la voix, de données et de supports vidéo - Garantir la connectivité à toutes les applications institutionnelles par la gestion proactive et efficiente de l’environnement multiutilisateurs du réseau local (LAN) et du réseau étendu (WAN) - Exécuter les configurations de systèmes, tels qu’approuvées dans les processus de gestion du changement de la Banque - Installer et configurer le matériel et les logiciels standards de la Banque, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes, les scanneurs et autres périphériques pertinents, et en faciliter le fonctionnement - Assurer le suivi des réseaux de micro stations terriennes (VSAT) et à fibre optique de la Banque et travailler en collaboration avec les prestataires de services pour garantir la continuité des services - Administrer les systèmes d’information dans le Bureau pays/ la Direction générale régionale, y compris l’entretien de routine, le dépannage, la maintenance et les mises à niveaux - Veiller à ce que les systèmes de communication et d`information de la Banque soient protégés d`une manière compatible avec sa politique, ses procédures et ses normes en matière de sécurité de l’information - Apporter un appui technique, des orientations et un soutien au personnel du Bureau pays et aux missions de visite en ce qui concerne les applications et les systèmes informatiques à l’usage des utilisateurs finaux, et en particulier les incidents sur le matériel, les logiciels et les services de réseau disponibles ainsi que la conduite de sessions de vidéoconférence - Travailler en collaboration avec les ingénieurs du Siège pour analyser, vérifier, circonscrire et corriger les incidents/ problèmes - Assurer la gestion des contrats dans le Bureau pays / la Direction générale régionale, notamment en ce qui concerne l’application des conventions de niveau de service - Recenser les besoins en matière de technologie de l`information, établir un cahier des charges et aider les Bureaux pays / la Direction générale régionale à élaborer les appels d`offres pour l`achat de matériel et de services informatiques et gérer les contrats et les fournisseurs - S’occuper de la gestion du patrimoine de technologie de l’information dans le Bureau pays ou la Direction générale régionale et de l’intégralité de l’inventaire dans SAP - Superviser au niveau du Bureau pays ou de la Direction générale régionale, le processus de gestion des actifs de service et des configurations - Apporter assistance au Chef de Bureau pays dans l’identification des besoins de formation, des besoins d’équipement et des caractéristiques recherchées. |
| Description du profil du candidat |
| - Être titulaire au moins d’un Master en informatique, systèmes d`information, télécommunications / électronique ou un diplôme équivalent en ingénierie ou dans des disciplines connexes - Justifier d’au moins quatre (4) années d’expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la technologie de l`information et de la communication acquise dans une organisation multinationale similaire ou de grandes institutions privées ou publiques - Posséder une solide expérience en matière de soutien axé sur le matériel et les logiciels informatiques et dans la gestion des services de communications unifiées ayant trait à la transmission de la voix, de données et de supports vidéo - L’expérience du secteur privé constitue un atout supplémentaire - Avoir de solides aptitudes à prêter assistance aux utilisateurs de premier et de second niveau dans la gestion des incidents - L`expérience et / ou la connaissance des outils d`inspection et de diagnostic du trafic réseau, de contrôle de la qualité des services, de commutation et de routage de réseau étendu (WAN), d`équilibrage de VOIP), des systèmes de vidéoconférence, est un plus - Avoir une bonne compréhension des différentes composantes de l`infrastructure informatique des grandes entreprises (serveur, stockage, réseau) ainsi qu`une bonne connaissance des environnements Windows - Être capable de travailler sous pression et de façon indépendante avec peu de supervision - Posséder des aptitudes en résolution de problèmes être capable de travailler en équipe et de nouer des relations avoir une bonne approche-client - Être capable d`innover et faire preuve de créativité - Être capable de communiquer de manière efficace (à l’écrit et à l’oral) en français ou en anglais, et avoir de préférence une bonne connaissance pratique de l’autre langue - Maîtriser l’utilisation de l`ensemble des outils technologiques standards et des applications standard de la Suite Microsoft Office utilisées par la Banque (Word, Excel, Outlook, Power Point, MS Project, etc...). |
| Informations Complémentaires |
| LE TITULAIRE DU POSTE SERA RECRUTE AU PLAN LOCAL ET NE BENEFICIERA DONC PAS DU STATUT DE FONCTIONNAIRE INTERNATIONAL. Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de l’enregistrement de votre candidature, veuillez envoyer un courriel avec une description précise du problème et/ou une capture d’écran indiquant le problème à : HR DirectHRDirect@AFDB.ORG Pour postuler cliquer sur ce lien>>> https://www.afdb.org/fr/about-us/careers/current-vacancies/information-and-communication-technology-officer-3446/ |
| Date expiration: 3/26/2018 |
| Société: | BANQUE AFRICAINE DE DÉVELOPPEMENT |
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