Offre d'emploi
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Référence de l'offre: | 1 / ASSISTANTE DE DIRECTION |
Pays du poste offert: | Côte d'Ivoire |
Date: | 6/18/2019 |
Nombre de position: | 1 |
Description du poste |
FGE-COTE D`IVOIRE recrute ASSISTANTE DE DIRECTION Description du poste • Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits… • Enregistrer leurs commandes et leurs délais • S`assurer des livraisons dans les délais • S`occuper des démarches liées à l`export, si besoin • Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation Participation aux opérations de promotion • Rédiger des correspondances commerciales • Relancer des prospects et des clients Suivi des clients • Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons • Gérer les dossiers commerciaux • Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs… • Informer les commerciaux et la direction commerciale Actualisation des bases de données et diffusion de l`information commerciale • Saisir les nouveaux produits référencés, ainsi que leurs caractéristiques |
Description du profil du candidat |
• Bien connaître l`organisation du travail pour informer le client de manière appropriée • Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin • S`informer et transmettre l`information efficacement : être à l`écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc. • Argumenter et négocier en s`adaptant à des personnalités variées • Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies • Résoudre rapidement les problèmes • Rédiger un courrier commercial • Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données… • Savoir utiliser les outils de communication • S`adapter aux évolutions et réagir rapidement • Être autonome, prendre des initiatives et gérer les risques • Faire preuve d`une bonne organisation et de rigueur • Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu`au téléphone • Avoir de la diplomatie et une bonne élocution • Savoir développer un argumentaire • Travailler en équipe Formation Une formation de niveau Bac+2 minimum avec un an d`expérience. |
Informations Complémentaires |
Dossiers de candidature Pour postuler, merci de nous faire parvenir un CV à l’adresse : fgentreprise07@gmail.com |
Date expiration: 7/1/2019 |
Société: | FGE-COTE D'IVOIRE |
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