Offre d'emploi
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| Référence de l'offre: | 8/ EMPOWER Talents and Careers |
| Pays du poste offert: | Côte d'Ivoire |
| Date: | 10/23/2020 |
| Nombre de position: | 1 |
| Description du poste |
| Rattaché au Responsable Administratif et financier Pays, vos principales missions s`articulent autour de 3 principaux pôles : Gestion des recouvrements • Faire respecter la stratégie décidée et les procédures internes • Relances clients et suivi des échéanciers • Suivi du contentieux en relation avec le service Juridique • Planifiez la marche à suivre pour récupérer les impayés • Localiser et contacter les débiteurs pour connaître leur statut de paiement • Négocier les délais de remboursement ou les plans de paiement • Gérer les questions ou les plaintes • Enquêter et résoudre les écarts • Créez des relations de confiance avec les débiteurs lorsque cela est possible pour éviter de futurs problèmes • Alerter les supérieurs des débiteurs qui ne veulent pas ou ne peuvent pas payer si nécessaire Gestion du risque • Faire l’étude des risques et participer à la validation des crédits aux clients • Sensibilisation des équipes commerciales sur les risques éventuels par l’étude des modes et des délais de paiement Reporting • Assurer la revue quotidienne des encours clients avec chaque commercial et les alerter sur les difficultés d’encaissement • Assurer le reporting hebdomadaire des encours clients |
| Description du profil du candidat |
| Connaissances primordiales • Maîtrise des techniques de recouvrement et lois relatives (système OHADA) • Maîtrise avancée d’Excel • Anglais professionnel • Connaissance des exigences légales en matière de recouvrement • Bonne connaissance de SAP Qualités requises • Avoir Excellent relationnel • Rigoureux, Pugnace, Diplomate • Autonome, et être force de proposition • Fin négociateur, persuasif et orienté résultats Formation et expérience • Formation sanctionnée par un diplôme supérieur, minimum Bac + 2 option finance comptabilité, gestion commerciale, communication ou toute autre formation pertinente pour le poste • Bénéficier d’une solide expérience de 3 ans minimum en tant qu’agent recouvrement |
| Informations Complémentaires |
| NB : Poste basé à Douala Email: support.mca.ci@empowertaca.com |
| Date expiration: 11/5/2020 |
| Société: | EMPOWER Talents and Careers |
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