Offre d'emploi
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| Référence de l'offre: | 012/MABOUSSOLE GROUP |
| Pays du poste offert: | Côte d'Ivoire |
| Date: | 2/6/2024 |
| Nombre de position: | 1 |
| Description du poste |
| Vos missions :
• Informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques • Accueillir les clients en quête d`une destination de vacances • Écouter les besoins et envies des clients, ainsi que leurs contraintes (géographiques, temporelles, budgétaires...) - Maîtriser la bureautique et les logiciels de réservation et d’E-tourisme (ex. : Sabre,...) - Connaître les techniques de billetterie (notes tarifaires, règles de tarifications, etc.) • Proposer des solutions adaptées à leurs souhaits • Effectuer les réservations pour les clients hotel, billet d’avion… • Gérer les assurances voyages • Bonne connaissance en organisation de circuits touristiques et en gestion d’événements touristiques (Colonie de vacance, voyage touristique et linguistiques) Compétences et qualifications: • Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation • Aptitudes pour le service à la clientèle • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, disponibilité, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.) • Excellente connaissance de l’industrie touristique, de même que des produits et services. • Avoir le souci de l’Atteinte des Objectifs • Habiletés pour la communication écrite et verbale • Bonne connaissance des outils informatiques et d’utilisation du Digital • Leadership et capacité de prise de décisions Qualités: - Une bonne culture générale - Une bonne présentation et le sens de l’accueil - Une organisation rigoureuse - Une bonne gestion du stress et des priorités - Un bon sens de l’écoute - Une rapidité dans l’exécution des tâches |
| Description du profil du candidat |
| • Bac +2 ou plus en Tourisme (uniquement ceux qui ont fait des études en tourismes et/ou hôtellerie) et/ou équivalent.
• Connaissance de l’anglais, un atout mais pas une exigence. |
| Informations Complémentaires |
| Pour candidater, merci de nous transmettre votre CV à l’adresse mail suivante : recrutement@maboussole.net
Nous contacterons uniquement les profils retenus. |
| Date expiration: 2/19/2024 |
| Société: | MABOUSSOLE GROUP |
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